Quang cảnh buổi tiếp công dân

Trên tinh thần dân chủ, trách nhiệm và thẳng thắn, đồng chí Hoàng Nguyên Ưng, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Phú Cát đã trực tiếp trao đổi, làm rõ từng vấn đề công dân nêu, đồng thời phân tích các quy định pháp luật có liên quan để người dân nắm rõ. Việc đối thoại trực tiếp giúp từng bước làm rõ những nội dung còn vướng mắc, nhất là các vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của công dân.

Đối với những kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của xã, đồng chí Hoàng Nguyên Ưng giao các bộ phận chuyên môn khẩn trương kiểm tra, rà soát hồ sơ, tham mưu hướng xử lý bảo đảm đúng quy định. Những nội dung vượt thẩm quyền sẽ được UBND xã tổng hợp, báo cáo cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết, bảo đảm việc tiếp nhận và xử lý kiến nghị được thực hiện đúng trách nhiệm, không để những vấn đề chính đáng của người dân bị bỏ sót.

Nhiều nội dung đã được trao đổi, giải đáp và hướng dẫn cụ thể ngay tại buổi tiếp, qua đó giúp công dân hiểu rõ hơn các quy định pháp luật cũng như trình tự, thủ tục giải quyết đối với từng vụ việc. Không khí trao đổi dân chủ, cởi mở cũng tạo điều kiện để chính quyền trực tiếp nắm bắt tâm tư, những khó khăn và vấn đề phát sinh từ thực tiễn địa bàn.

Thông qua duy trì công tác tiếp công dân định kỳ, UBND xã Phú Cát tiếp tục nâng cao trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn trong tiếp nhận, xử lý và giải quyết kiến nghị. Việc chủ động lắng nghe, đối thoại và tháo gỡ vướng mắc ngay từ cơ sở góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết công việc liên quan trực tiếp đến người dân.

Tô Thuấn