Quang cảnh buổi tiếp công dân

Đây là buổi tiếp công dân đột xuất, được tổ chức trên cơ sở nhu cầu đăng ký và tình hình thực tiễn phát sinh, thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm của người đứng đầu chính quyền địa phương trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, kiến nghị ngay từ cơ sở. Tại buổi tiếp, đồng chí Chủ tịch UBND xã đã trực tiếp tiếp 6 lượt công dân, ghi nhận nhiều ý kiến phản ánh tập trung vào các lĩnh vực thiết thực gắn với quyền lợi của người dân như xử lý hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xác minh tiêu chuẩn mua đất giãn dân qua các thời kỳ, quản lý kết nối hạ tầng giao thông ngõ xóm và giải quyết các tồn tại liên quan đến công tác dồn điền đổi thửa.

Các nội dung được phản ánh đều có tính chất phức tạp, liên quan đến lịch sử quản lý đất đai và đời sống dân sinh, đòi hỏi sự vào cuộc thận trọng, đúng quy định của các cơ quan chức năng. Với tinh thần cầu thị, thẳng thắn và trách nhiệm, đồng chí Phạm Gia Lộc cùng các bộ phận chuyên môn đã trực tiếp lắng nghe, trao đổi, giải thích, hướng dẫn cụ thể đối với từng trường hợp; đồng thời chỉ đạo các đơn vị liên quan rà soát, xem xét, xử lý theo đúng quy định của pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.

Những nội dung thuộc thẩm quyền được giải đáp kịp thời, rõ ràng; đối với các vấn đề cần xác minh, làm rõ tiếp tục được giao nhiệm vụ cụ thể cho các bộ phận liên quan, bảo đảm tiến độ và trách nhiệm trong quá trình giải quyết.

Việc duy trì và tăng cường hoạt động tiếp công dân theo hướng chủ động, trực tiếp không chỉ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn thể hiện rõ vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc gần dân, sát dân, lắng nghe và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh từ thực tiễn. Qua đó, củng cố niềm tin của nhân dân đối với chính quyền địa phương, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, minh bạch và hiệu quả.

Trần Thu Trang