Kế hoạch hướng tới mục tiêu xây dựng Thủ đô “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại - Hạnh phúc”, phấn đấu đưa Hà Nội trở thành đô thị thông minh hàng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương với mô hình mang bản sắc riêng của Thăng Long - Hà Nội, hiện đại và bền vững, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Theo lộ trình, đến năm 2030, Thành phố phấn đấu cơ bản đạt các tiêu chí đô thị thông minh bền vững theo Bộ Xây dựng, đồng thời thuộc Top 50 bảng xếp hạng đô thị thông minh uy tín trên thế giới. Hoạt động quản trị đô thị sẽ được vận hành dựa trên dữ liệu, nền tảng số và hệ thống dịch vụ công 24/7, tạo nền tảng dữ liệu đô thị thống nhất, chia sẻ trong toàn vùng Thủ đô.

Thành phố định hướng xây dựng mô hình điều hành tập trung, thống nhất dựa trên Trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC), kết nối với các IOC cấp phường, xã và các nền tảng chuyên ngành. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ từng bước được triển khai trong phân tích, dự báo và hỗ trợ ra quyết định ở các lĩnh vực trọng điểm như giao thông, môi trường, an ninh, quy hoạch, quản lý tài nguyên và phòng cháy, chữa cháy.

Trong lĩnh vực quy hoạch, Hà Nội phát triển theo mô hình chùm đô thị đa cực, đa trung tâm, đa tầng, đa lớp; bảo đảm tích hợp hạ tầng số, dữ liệu đô thị và khả năng vận hành thông minh ngay từ khâu thiết kế. Các dự án hạ tầng, khu đô thị, khu công nghiệp và các khu chức năng trọng điểm được định hướng “thông minh ngay từ đầu”, bảo đảm khả năng kết nối, giám sát, khai thác dữ liệu và điều hành xuyên suốt vòng đời.

Kế hoạch đặt ra mục tiêu số hóa toàn bộ quy hoạch chi tiết theo mô hình 3D, tích hợp hệ thống thông tin địa lý; tăng cường giám sát, điều khiển hạ tầng kỹ thuật từ xa; mở rộng hệ thống camera trí tuệ nhân tạo và cảm biến giao thông; đồng thời số hóa các điểm quan trắc môi trường, phục vụ cảnh báo ngập và thiên tai.

Hà Nội hướng tới cung cấp dịch vụ công và tiện ích đô thị theo hướng chủ động, cá nhân hóa, giảm tối đa thủ tục hành chính, nâng cao trải nghiệm số cho người dân và doanh nghiệp. Ứng dụng công dân Thủ đô số (iHanoi) được xác định là “cửa ngõ số” trong tiếp cận dịch vụ công.

Thành phố đồng thời tập trung xây dựng nền tảng dữ liệu đô thị tích hợp, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các sở, ngành và cấp cơ sở thông qua Kho dữ liệu đô thị và nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu. Dữ liệu được quản trị theo nguyên tắc thống nhất, coi “dữ liệu là tài sản”, phục vụ hiệu quả công tác điều hành và phát triển kinh tế - xã hội.

Các nhiệm vụ trọng tâm bao gồm hoàn thiện cơ chế, chính sách; phát triển hạ tầng số với mạng 5G/6G, hệ thống cảm biến, Internet vạn vật, trung tâm dữ liệu và các nền tảng công nghệ lõi như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, bản sao số đô thị. Thành phố ưu tiên đầu tư các hạng mục nền tảng quan trọng như Trung tâm điều hành đô thị thông minh, Trung tâm an ninh mạng, Kho dữ liệu đô thị và Trung tâm dữ liệu.

Song song với đó là phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành đô thị thông minh; nâng cao năng lực lãnh đạo số, quản trị dựa trên dữ liệu; tăng cường đào tạo chuyên sâu về công nghệ cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật.

Cùng với việc phát triển hạ tầng và công nghệ, Thành phố chú trọng tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về vai trò, giá trị của đô thị thông minh; phát huy vai trò chủ thể của người dân trong tham gia quản lý, vận hành đô thị; xây dựng văn hóa công dân số gắn với truyền thống văn hiến của Thủ đô.

Nguyễn Như Quyền