Hội nghị được tổ chức tại Hội trường HĐND và UBND xã Tiến Thắng, thực hiện Kế hoạch số 223 ngày 12-5-2026 của UBND xã. Tham dự có lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND xã; đại diện các ban, ngành, đoàn thể, lực lượng vũ trang; Ban Giám hiệu và cán bộ văn thư các trường học trên địa bàn. Chương trình tập huấn chú trọng trang bị kiến thức gắn với những yêu cầu phát sinh trong thực tiễn, giúp cán bộ, công chức nâng cao năng lực thực thi nhiệm vụ trong điều kiện phương thức quản lý, điều hành đang chuyển mạnh sang môi trường số.

Trực tiếp truyền đạt tại hội nghị, TS. Nguyễn Thị Yến, Giảng viên Học viện Hành chính và Quản trị công (Khoa Khoa học liên ngành - Ngoại ngữ - Tin học) tập trung làm rõ những nội dung trọng tâm về kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính, chuẩn hóa thể thức văn bản và nâng cao chất lượng công tác tham mưu. Các học viên đồng thời được hướng dẫn quy trình quản lý, xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử, bảo đảm tính liên thông, an toàn thông tin và nâng cao hiệu quả quản lý trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Một trong những nội dung trọng tâm của chương trình là đổi mới phương thức thực hiện cải cách hành chính theo hướng lấy chất lượng phục vụ làm thước đo. Các giải pháp được trao đổi tập trung vào nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, đồng thời góp phần cải thiện chỉ số PAR Index của thành phố ngay từ cấp cơ sở. Qua đó, cán bộ, công chức được bổ sung phương pháp tiếp cận mới, gắn cải cách quy trình với đổi mới tư duy, tác phong và hiệu quả giải quyết công việc.

Không khí tập huấn diễn ra sôi nổi khi nhiều khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực thi công vụ được đưa ra trao đổi trực tiếp. Thay vì chỉ tiếp nhận kiến thức lý thuyết, các học viên chủ động nêu tình huống thực tế để cùng giảng viên phân tích, làm rõ nguyên nhân và thống nhất hướng xử lý. Cách trao đổi theo tình huống giúp nội dung tập huấn sát hơn với công việc hằng ngày, tăng khả năng vận dụng kiến thức sau chương trình.

Tại hội nghị, cô Nguyễn Hải Hà, Hiệu trưởng Trường Mầm non Tam Đồng trao đổi một số vấn đề liên quan đến nghiệp vụ văn thư, lưu trữ tại đơn vị. Những nội dung cụ thể về kỹ thuật trình bày văn bản, quy trình ký số, quản lý văn bản đi, đến và lưu trữ hồ sơ điện tử được TS. Nguyễn Thị Yến hướng dẫn, giải đáp trực tiếp. Qua trao đổi, các đơn vị có thêm cơ sở để chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả quản lý văn bản, hồ sơ trên môi trường điện tử.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Trần Văn Dũng, Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội nhấn mạnh, bồi dưỡng nghiệp vụ cải cách hành chính là yêu cầu cần thiết để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp. Đồng chí Trần Văn Dũng, Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội khẳng định, nâng cao năng lực thực thi công vụ cũng là giải pháp quan trọng để cải thiện chất lượng phục vụ nhân dân, đáp ứng yêu cầu phát triển của địa phương trong giai đoạn mới.

Thông qua chương trình tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức xã Tiến Thắng được cập nhật kiến thức, củng cố kỹ năng nghiệp vụ và nâng cao tư duy đổi mới trong thực hiện nhiệm vụ. Việc kết hợp chuẩn hóa nghiệp vụ hành chính với ứng dụng công nghệ, xử lý công việc trên môi trường điện tử tạo nền tảng để xã tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành, đẩy mạnh cải cách hành chính và đáp ứng yêu cầu thực tiễn của mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Hà Phương