Kế hoạch yêu cầu việc triển khai Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh phải bảo đảm thống nhất với lộ trình xây dựng đô thị thông minh và các chương trình phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số của Thành phố. Nguyên tắc xuyên suốt là tận dụng tối đa hạ tầng, dữ liệu và các hệ thống thông tin hiện có, tránh đầu tư trùng lặp, lãng phí; đồng thời kế thừa, khai thác hiệu quả các nền tảng dùng chung như trung tâm dữ liệu, kho dữ liệu và các hệ thống số đã được triển khai.

Dữ liệu tích hợp vào hệ thống HaNoi IOC được yêu cầu bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, được cập nhật theo thời gian thực hoặc định kỳ phù hợp với từng lĩnh vực; gắn rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị trong việc bảo đảm chất lượng và tính chính xác của dữ liệu.

Cùng với đó, các nền tảng số vận hành trong hệ thống phải được giám sát an toàn thông tin liên tục, gắn kết chặt chẽ với quy trình ứng cứu sự cố an ninh mạng của Trung tâm giám sát an ninh mạng do Công an Thành phố chủ trì. Hệ thống được yêu cầu vận hành ổn định 24/7, bảo đảm khả năng phát hiện, xử lý sự cố kịp thời, duy trì tỷ lệ sẵn sàng cao và có phương án dự phòng, khôi phục khi xảy ra sự cố.

Thành phố tập trung hoàn thiện cơ chế, chính sách, tổ chức bộ máy để triển khai Đề án dưới sự điều hành trực tiếp của Hội đồng điều phối phát triển đô thị thông minh. Đồng thời bố trí đội ngũ cán bộ chuyên trách bảo đảm vận hành thường xuyên, kết hợp huy động chuyên gia công nghệ cao tham gia thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật phức tạp.

Về hạ tầng, Thành phố lựa chọn địa điểm tại trụ sở Thành ủy và UBND Thành phố để hình thành Trung tâm, đồng thời đầu tư hệ thống thiết bị hiện đại, không gian làm việc số và nâng cấp hạ tầng kết nối, bảo đảm liên thông với trung tâm dữ liệu của Thành phố. Hệ thống giám sát an toàn thông tin được triển khai đồng bộ, kết nối chia sẻ dữ liệu với Trung tâm giám sát an ninh mạng.

Trong năm 2026, Trung tâm tập trung tích hợp các nhóm dữ liệu cốt lõi về kinh tế - xã hội, giao thông, y tế, giáo dục, môi trường, an ninh trật tự và phản ánh kiến nghị của người dân, dữ liệu mạng xã hội, cùng với dữ liệu của khối Đảng. Việc tích hợp này nhằm cung cấp cái nhìn tổng thể, hỗ trợ lãnh đạo Thành phố theo dõi, phân tích và đưa ra quyết định kịp thời. Đồng thời, ứng dụng mô hình bản sao số để mô phỏng các kịch bản điều hành trong một số lĩnh vực trọng điểm.

Kế hoạch xác định lộ trình triển khai theo hai giai đoạn rõ ràng. Trong năm 2026, Thành phố hoàn thiện cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ, đưa Trung tâm vào vận hành thí điểm; tích hợp dữ liệu từ kho dữ liệu dùng chung và xây dựng các kịch bản phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành trên môi trường số.

Bước sang năm 2027, Thành phố tiếp tục mở rộng kết nối dữ liệu chuyên ngành của các đơn vị trực thuộc; đẩy mạnh ứng dụng các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn trên nền tảng tính toán dùng chung; đồng thời chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về hạ tầng và công nghệ để chuyển sang vận hành tại trụ sở chính thức, từng bước hoàn thiện Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh của Thủ đô.

Nguyễn Như Quyền